路透社報導,隨著日本即將結束長達8年的負利率政策,京都的一家地區性貸款機構為沒有在正利率環境下放貸或吸收存款經驗的員工提供線上培訓。

其中一項培訓課程針對大約3,300名京都銀行的員工,解釋利率的重要性、貸款利率是如何設定的,以及利率上升對銀行業務和客戶的影響。

在其他課程中,該銀行經歷過日本正利率時期的資深主管,將分享他們說服借款人接受較高利率的經驗和知識。

這種可以在智能手機上以30分鐘左右的課程觀看的線上培訓,也旨在使年輕員工為競爭加劇的吸納存款做好準備,因為到目前為止,存款一直是銀行背負的負擔,因為他們手中有大量資金。

其他課程還提供更多實用指導,例如如何向借款人解釋貸款利率將上升,以及如何通過更好的與客戶溝通來增加存款。

該銀行人力資源和總務部副總經理島本直嗣在接受採訪時表示:「培訓內容相當基礎,因為我們希望年輕員工特別是能夠理解正利率環境是怎樣的。」

「讓員工理解利率上升時情況將完全不同是至關重要的,我們必須改變思維,為那一刻做好準備,」他補充說。

由於長期通貨膨脹率低迷和經濟停滯,日本的政策利率幾十年來一直保持在零或以下。與此同時,普通存款人只能獲得微薄的存款利息,而房貸利率也一直很低。

但隨著通膨率超過日本央行2%的目標已有一年多,預計央行將在本週二之前將短期利率提升至正值區間。這將是日本自2007年以來首次升息,這可能迫使貸款人和借款人根據資金將長期充裕的假設重新制定計劃。

京都銀行去年招聘了約150名應屆畢業生,並計劃在今年春季再招聘180人。該行表示,自今年初日本央行開始透露短期內將結束負利率時,就已著手準備線上培訓課程。

島本表示:「對我們的年輕員工來說,他們的整個職業生涯中利率都維持在零利率,所以這是他們首次看到利率上升,這是全新的領域,是全新的世界。915MHz Antenna」